Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Orbiflow Dynamo z siedzibą przy ul. Chełmżyńskiej 10, 85-459 Bydgoszcz, działa jako administrator danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Nasza platforma edukacyjna koncentruje się na rozwoju kompetencji w obszarze pracy socjalnej i rozwoju społeczności lokalnych. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przejrzystość procesów ich przetwarzania.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: info@orbiflowdynamo.pro lub telefonicznie: +48507443580.
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Udzielonej przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Zakres zbieranych danych
W ramach świadczenia usług edukacyjnych zbieramy następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (e-mail, telefon, adres)
- Informacje o kwalifikacjach i doświadczeniu zawodowym
- Dane o postępach w nauce i certyfikacji
Kategorie przetwarzanych danych
Poniżej przedstawiamy główne kategorie danych, które mogą być przetwarzane w trakcie korzystania z naszej platformy edukacyjnej:
2. Cele przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach, które są niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania naszej platformy edukacyjnej oraz świadczenia usług na najwyższym poziomie.
Cele podstawowe
- Świadczenie usług edukacyjnych w zakresie pracy socjalnej i rozwoju społeczności
- Prowadzenie procesu rekrutacji i weryfikacji uczestników programów
- Monitorowanie postępów w nauce i wystawianie certyfikatów
- Komunikacja związana z realizacją programów edukacyjnych
- Rozliczenia finansowe i dokumentowanie świadczonych usług
Cele dodatkowe
- Doskonalenie jakości oferowanych programów edukacyjnych
- Prowadzenie analiz statystycznych skuteczności metod nauczania
- Informowanie o nowych możliwościach rozwoju zawodowego
- Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności platformy edukacyjnej
Ważne przypomnienie
Nigdy nie przetwarzamy Twoich danych w celach niezgodnych z pierwotnym przeznaczeniem bez uzyskania dodatkowej zgody lub innej prawnej podstawy do takiego przetwarzania.
3. Okres przechowywania danych
Czas przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania oraz podstawy prawnej. Stosujemy zasadę minimalizacji, przechowując dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne.
Okresy przechowywania według kategorii
- Dane związane z zawartą umową: przez okres trwania umowy plus 6 lat po jej zakończeniu (wynikający z przepisów podatkowych)
- Dane oparte na zgodzie: do momentu wycofania zgody lub przez okres niezbędny do realizacji celu
- Dokumentacja certyfikacji: 10 lat od daty wystawienia certyfikatu
- Dane w celach marketingowych: do momentu wyrażenia sprzeciwu lub wycofania zgody
- Dane dotyczące reklamacji: 2 lata od daty rozpatrzenia reklamacji
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane z naszych systemów lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby.
Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię tych danych wraz z informacjami o sposobie ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania
Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, które Cię dotyczą.
Prawo do usunięcia
W określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma już podstaw do ich przetwarzania.
Prawo do ograniczenia
W pewnych przypadkach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przekazać je innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartych na prawnie uzasadnionym interesie.
4. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w uzasadnionych przypadkach i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dbamy o to, aby każdy podmiot, któremu powierzamy dane, zapewniał odpowiedni poziom ich ochrony.
Kategorie odbiorców danych
- Podmioty świadczące usługi IT i hostingowe niezbędne do funkcjonowania platformy
- Firmy obsługujące płatności elektroniczne w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
- Instytucje certyfikujące w zakresie potwierdzania kwalifikacji zawodowych
- Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem
Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych do celów komercyjnych podmiotom trzecim. Każde udostępnienie danych odbywa się na podstawie odpowiednich umów zabezpieczających Twoje prawa.
5. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Zastosowane zabezpieczenia techniczne
- Szyfrowanie danych podczas transmisji protokołem SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe z możliwością odtworzenia danych
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do uprawnionych pracowników
- Monitoring systemów informatycznych pod kątem nieautoryzowanego dostępu
- Regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa
Procedury organizacyjne
- Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
- Regularne audyty bezpieczeństwa systemów informatycznych
- Polityki dostępu do danych oparte na zasadzie minimalnych uprawnień
6. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy edukacyjnej oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
- Cookies niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, logowanie do konta i nawigację
- Cookies funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika i personalizują interfejs
- Cookies analityczne: pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony w celu jej optymalizacji
- Cookies marketingowe: służą do wyświetlania relevant treści edukacyjnych
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Należy pamiętać, że ograniczenie lub wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów platformy.
7. Zmiany w polityce prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem technologicznym lub modyfikacjami w zakresie świadczonych usług edukacyjnych.
O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem strony internetowej oraz poprzez bezpośredni kontakt z użytkownikami platformy. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności.
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej z oznaczeniem daty ostatniej modyfikacji.
Kontakt w sprawie ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:
ul. Chełmżyńska 10
85-459 Bydgoszcz
9:00 - 17:00
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania w terminie do 30 dni od otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni.